Топят соседи, дверь не открывают чот делать???

Зонить диспетчеру в ДЭЗ, пусть перекрывают воду.

Попроси номер телефона их хозяйки... максимум, встретишь на улице, во дворе.. возьми за шкварник и покажи, что они там наделали у тебя.. будут грубить, усмири немного...

Участкового из милиции, сантехника из деза.. . ох и не завидую я их хозяйке, вот сюрприз-то ей будет.. . По закону - ей вам за ремонт и платить...

Вызывай из жко сантехника, пусть фиксирует это, составляет соответствующий документ, прйдите в квартиру выше, там убедитесь, что не течет, а течет именно та квартира в которую вас не пускают, а после если они не захочет вам ремонт делать, можно смело в суд с иском обращатся!!! Ага и участкового вызови обязательно пипец тогда хозяйке будет, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!

Срочно звоните в аварийку. Ставьте в известность хозяев обязательно. Ремонт вам делать никто не будет, особенно если данная квартира приватизирована. Хозяйка должна вызвать комиссию из ДЭЗа, они оценят ущерб, и по идее должны ей его возместить. Но это будут копейки.

У меня аналогичная ситуация. Постоянно заливают соседи сверху, они квартиру снимают, все вопросы, типа, к хозяину. Надоело это дело!
1. Звоните в диспетчерскую и вызывайте сантехника. Он посмотрит у Вас, посмотрит в квартире выше для установления причин залива. Сделает соответствующую запись у себя в журнале вызовов.
2. Выясняете в диспетчерской, какова причина залива. Если виноваты не Вы, а соседи или ДЕЗ (или как это там называется) , тогда вызываете техника-смотрителя или инженера (Вам в диспетчерской подскажут) .
3. Инженер-техник составляет акт осмотра повреждений, вызванных заливом. Там указывает, когда это произошло, по какой причине, какие повреждения имеются и какие ремонтные работы необходимы.
4. Вызываете оценщика (мне в ДЕЗе, где акт составляли, дали телефон) . Он оценивает стоимость работ по восстановлению прежнего вида (правда, это платно) .
5. В письменном виде уведомляете хозяина квартиры сверху о том, что просите возместить ущерб в такой-то сумме, нанесённый по вине жильцов принадлежащей ему (ей) квартиры. И сообщаете, что в случае отказа вынуждены будете обратиться в суд. Письмо отправляете с уведомлением.
6. Если ответа в установленный срок не получите, обращайтесь в суд. Акт осмотра у Вас есть, оценка ущерба есть, доказательство того, что Вы всё пытались решить миром, тоже есть. А если хозяйка пустила жильцов - это её дело, виновата всё равно она. Только дело это долгое. Суд по заливу может длиться около года.

Я после составления акта прикинула, сколько надо денег на ремонт, написала письмо (указав там, что в случае обращения в суд сумма к возврату будет увеличена на стоимость оценки и услуг юриста, т. е. в два раза почти) и лично вручила жильцам (на конверте крупными буквами написала ДОСУДЕБНОЕ, а им сказала, что если ответа через неделю не будет, я подам на них и на хозяина в суд, а на них ещё и заявление в милицию напишу) . Понятно, что всё это практически пустые слова, но на них подействовало. И хозяина сразу нашли (а то год найти не могли) , и денег обязались выплатить.

Дело это долгое, но не безнадёжное. Удачи Вам!

Кроме того ( это к дополнению выше) есть статья ст. 30 (ч. 3\ 4) ЖК РФ и соответственно все вытекающее из нее . К примеру https://www.stolica-prava.ru/sosedi_narushajut_prava.html
( см. ст требование о соблюдении прав и законных интересов граждан, проживающих в жилом помещении, а также соседей в ЖК РФ)