Возврат и обмен товара - ТП Автолидер №1

Для покупателей из Москвы

Возврат ранее приобретенного у нас товара осуществляется в пункте выдачи Москва, ул. Свободы 35 стр.17. Обратите внимание, что вернуть товар надлежащего качества можно только при следующих условиях:

наличии самого товара, без следов эксплуатации или установки
наличии кассового чека и документа удостоверяющего личность покупателя
неповрежденной упаковки

Если оплата покупки была произведена наличными, то возврат денег осуществляется сразу же. Если оплата была произведена с карты, то денежные средства возвращаются на ту же карту.
График работы отдела рекламаций, гарантий и возвратов
Пн.-пт. 11.00-19.00

Отказ от товара во время курьерской доставки

Обратите внимание, если вы по какой-то причине захотите отказаться от заказа в момент его приема, то для этого Вам будет достаточно оплатить стоимость доставки и вернуть заказанный вами товар курьеру.

Для покупателей из регионов России

Если Вам не подошел или не понравился заказанный у нас товар, Вы можете вернуть его в тот же пункт выдачи компании БОКСБЕРРИ, в котором Вы его получали. В пункте выдачи Вам предложат заполнить бланк на возврат товара. Возврат денежных средств производится за возвращенный товар в неповрежденном виде. Денежные средства возвращаются безналично на реквизиты, указанные в заявлении на возврат или присланные нам на электронную почту info@autochehly.com, после получения товара на склад интернет-магазина.

Не возвращаются денежные средства за оказанную услугу курьерской (логистической, почтовой) компании по доставке товара.

Если Вы получали заказ в отделении почты России и Вам не подошел или не понравился заказанный товар, Вы оставляете заявку на возврат товара по электронной почте info@autochehly.com в течение 14 дней после получения заказа. Упаковываете товар, обеспечив его пересылку с сохранностью товарного вида, и отправляете простой посылкой по адресу, согласованному с интернет-магазином. Сообщайте трек-номер почтового отправления и реквизиты для безналичного перечисления денежных средств за товар. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет покупателя.
Обмен возврат товара Автолидер

Образец заявления на обмен или возврат товара

Гарантия

В «Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации» и «Единый перечень продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии» (Постановление Правительства РФ от 01.12.2009№ 982, с изм. От 17.03.2010 № 148, от 17.03.2010 № 149, от 26.07.2010 № 548, от 20.10.2010 № 848, от 13.11.2010 № 906, от 21.03.2012 № 213, от 04.05.2012 № 435, от 18.06.2012 № 596 , от 04.03.2012 № 182, от 04.10.2013 № 870, от 11.11.2013 № 1009, от 21.07.2014 № 677, от 31.07.2014 №737, от 02.10.2014 № 1009, от 20.10.2014 № 1079, от 02.04.2015 № 309, от 03.09.2015 № 930, от 14.05.2016 № 413, от 26.09.2016 № 964, от 17.062017 № 717, от 17.07.2017 №844, от 19.01.2018 №31, от 21.02.2018 № 178), а также Решение Комиссии Таможенного союза от 07.04.2011 № 620 в ред. От 15.09.2017 «О Едином перечне продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия с выдачей сертификатов соответствия и деклараций о соответствии по единой форме», а также Технические Регламенты Евразийского экономического союза ТР ТС:
НЕ ВКЛЮЧЕНА СЛЕДУЮЩАЯ ПРОДУКЦИЯ:
Автомобильные чехлы и прочие текстильные изделия для салона автомобиля, оплетки на руль, бокс сумка в багажник, автомобильные подлокотники.
КОД ТН ВЭД (ЕАЭС): 6307909800, 94039003000

Предоставляется гарантия на швы – один год. Лопнувшие швы являются гарантийным случаем.
Гарантия на ткань дается в случае, если на ткани присутствует дефект, который появился при производстве ткани. Например, наплыв на ткани или непробитая перфорация, в тем местах, где она должна быть по технологии производства. Такой случай является гарантийным.
Механические повреждения, царапины различными металлическими предметами, заклепками ремней, сумок и пр. не являются гарантийным случаем.
Катышки, выцветание ткани, изменение цвета ткани под воздействием природных условий и чистящих средств не являются гарантийным случаем.

Отзывы Смотреть все

Кирилл

Заказывал чехлы на Honda Civic 5d пришли за 4 дня в Ростов-на-Дону. Сели отлично, все отверстия совпали. Цвет точно такой, как я и ожидал, материал плотный, приятный как на ощупь, так и на запах. Однозначно рекомендую

Антон Андреевич

Недавно был в Москве и мне нужно было купить чехол Автолидер. Друзья стали рекомендовать мне. Автомобиль у меня Audi a4, но с большим пробегом. Машина у меня черная, поэтому я выбрал себе бежевый чехол с белой перфорацией из экокожи. Классный чехол, я даже не знал, что такие делают. Заказывал себе через сайт Avtolider1.ru. Удобно получилось. Всем рекомендую.
(свернуть)

Сергей Климов

Круто у них здесь все организовано. Можно найти чехлы на любую более или менее известную марку. Даже на китайцев, что не у всех есть. Покупал для своей BMW X5, так все чехлы разработаны под конкретную модель. Как я писал ранее все продумано. К качество претензий не имею - все на высшем уровне. Цены адекватные и всегда есть скидки. Хоть и мелочь, но всегда приятно).
(свернуть)

Вячеслав

На сайте Авточехлы.ком присмотрел отличные чехлы для своей Хенлай Грета. Определился что буду брать в цвет машины со вставками слегка отличающимися по оттенку. Когда связывался с менеджером сразу обсудили какого вида хочу. Забирал через 2 дня на Звенигородской из пункта выдачи. Пошив качественный, строчки ровные без торчащих ниток. Выполнены в дутой форме (прекрасно смотрятся).
(свернуть)

Алексей Дегтярёв

Изначально увидел у друга новые авточехлы, очень заинтересовался, где он их взял, потому что это выглядело действительно красиво и со вкусом, захотел себе такие же. Оказалась, такие можно заказать в Автолидер я не долго думая, увидев позитивный пример друга, заказал и себе тоже. Очень доволен такой обновкой в салоне автомобиля, сделано профессионально, качество на должном уровне, немного разбавляет приевшийся внешний вид салона, что впринципе здорово.
(свернуть)

Ольга Николаевна

На моём ярко-красном Ниссане Жуке были несолидные серые тканевые кресла, что не есть хорошо для дамы предпочитающей кожу и всё красное. Решение было однозначным - заказать чехлы из экокожи, выбрала с перфорацией (ромб + двойная отстрочка, для пущей солидности и надёжности). Выбрала на сайте, тут же и заказала. Связались со мною очень быстро, обговорили нюансы. Доставил курьер. Теперь мой Жучок выглядит просто шедеврально.
(свернуть)