Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Семинар

Код 31694

  • Практический курс повышения квалификации для специалистов по связям с общественностью в медицине, рассматривающий все аспекты повседневной профессиональной деятельности. В программе предусмотрены комментарии для каждого участника семинара по конкретному учреждению.

    Для кого

    для руководителей медицинских учреждений, специалистов PR- сопровождения деятельности комитетов по здравоохранению и пресс-служб комитетов, специалистов отделов PR, HR и маркетинга

    Программа

    1. Механизмы повышения уровня доверия в системе здравоохранения: методы работы с репутационным капиталом - ключевая стратегия работы в области здравоохранения. Как укрепить доверие и лояльное отношение потребителей к медицинскому учреждению.
    2. Коррекция и систематизация работы по связям с общественностью в системе здравоохранения. Приемы и программы организации работы с общественностью и со СМИ, разработка стратегии общения; планирование PR-коммуникаций. Технология формирования и стратегического использования информационных поводов (выставки, презентации, события, пр.). Как извлечь пользу для имиджа учреждения от привлечения общественного внимания через прессу без прямой рекламы.
    3. Подходы к реагированию на высказывания критических замечаний в адрес медицинского центра. Подготовка ответных выступлений, пресс-конференций, организация разъяснений и комментирование критики в иных формах.
    4. Профилактический PR в здравоохранении: способы, материалы, наглядные примеры. Разработка наглядной агитации (полиграфия).
    5. Виды специальных событий в медицине. Медицинские конференции (для внутренней общественности - медперсонала). Мастер-классы: проведение и освещение.
    6. Работа со СМИ. Разработка концепции всех публичных действий компании: пресс-релизы, конференции, общение первых лиц с представителями прессы; новостные поводы, подбор материалов для оформления, разработка новостных категорий (интересно, важно, предлагаем).
    7. Организация пространства в учреждении ( коммуникация с пациентами, обратная связь).
      От вывески до обратного положительного отзыва. В условиях наличия бюджета или при малом бюджете.
    8. Представительство в Интернете.
      Практическое занятие: "Тексты медицинской тематики".
      • Как и какие нужно писать тексты медицинской тематики, чтобы было и правдиво, и легко читаемо, и понятно любому посетителю. Тонкости в написании статей. Взаимодействие с медицинскими интернет-порталами. Работа с врачами по написанию статей.
      • Как написать статью, дающую приток клиентов? Статьи, которые выходят в ТОП. Ключевые слова для "поисковиков". Увеличение заходов на сайт, путем написания правильных статей. Отслеживание эффективности продвижения по ключевым словам, корректировка семантического ядра, текста объявлений.
    9. Газета медицинского учреждения.Содержание. Дизайн. Периодичность.
    10. Создание видеороликов. Сюжет. Сценарий. Учет целевой аудитории.
      Практическое занятие: "Написание сценария для видеоролика".
    11. Музей истории медицинского учреждения на примерах. Разработка концепции. Примеры экспонатов, расположение.
    12. Мотивация медицинского персонала. Деловое взаимодействие.
    13. Мастер-класс: Подготовка и проведение пресс-конференции, выступления. Роль и значение личности выступающего в качестве представителя медицинской организации по связям с общественностью (личные качества, квалификация).

    Информационный партнер: