Соседи топят, подскажите, что делать!!!

astarta_amazone · 30.04.08 18:08

30.04.08 18:08

Сосед делает ремонт, его рабочие в процессе работы лили воду на стены и пол (зачем такое варварство не понятно), в результате размывы на потолке, мокрая постель, чудом не успело добежать до компа - вовремя домой вернулась.
Рабочие, видимо с очень большим опытом ремонта, с трудом обьясняясь на русском, сказали что никак такого не ожидали, хозяин бросает трубку, отказывается разговаривать, мог бы элементарно извиниться.
Подскажите, что можно предпринять, чтобы хотя бы вызвать у него эмоции такие же как у меня сейчас, чтобы этот чудо-мужчина навсегда запомнил что хамство это плохо!!!

Думаю что его соседи сверху не пустят меня заливать его потолок:(((((((((((((((((((((((

Tt002 · 30.04.08 18:17

30.04.08 18:17Ответ на сообщение Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

Перепланировка там или что? Если первое, то видимо незаконная, тогда по соответствующим инстанциям.
А для начала в любом случае вызвать представителя УК для составления акта.

Malish · 30.04.08 18:23

30.04.08 18:23Ответ на сообщение Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

Вызывайте представителей ЖЭУ - пусть составляют акт - и в суд... Эт грубо - как все точно и правиль - эристы скажут... Без суда - пришлите соседу смс что пострадает его квартира если компенсации не будет... :злорадство:

Или авто... Или его физиономия... :спок:

Каждому свое...

Юлия · 30.04.08 18:28

30.04.08 18:28Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя Malish

В ответ на: Вызывайте представителей ЖЭУ - пусть составляют акт - и в суд...

Абсолютно согласна! Если не хотят по-человечески решить вопрос, именно так и надо сделать. Причем прямо сейчас, по горячим следам.

Вера - оазис в сердце, которого никогда не достигнуть каравану мышления.

astarta_amazone · 30.04.08 18:29

30.04.08 18:29Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя Malish

Сеггодня короткий рабочий день, и завтра праздники, что делать в этом случае? какой смысл слать смс если трубку кидает? а если пострадает он или его собственность, разве не я попаду в милицию за хулиганство?

like5 · 30.04.08 18:56

30.04.08 18:56Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

сфотографируйте всё!
ещё не известно, насколько затянутся разборки

надо вызывать мастера из ЖЭУ и составлять акт (образцы можно найти в инете) :улыб:

astarta_amazone · 30.04.08 18:58

30.04.08 18:58Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

Для коллег-пострадавших от соседей: в случае праздников можно обращаться на ЦТП

подкажите, пожалуйста, как акт называется, чтобы я его смогла найти в инете

Tt002 · 30.04.08 18:58

30.04.08 18:58Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя like5

Причём сфотографировать лучше с проставлением даты и времени прямо на снимке (функция фотоаппарата).

Tanny · 30.04.08 20:27

30.04.08 20:27Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя Malish

Чопапало не советуйте. Надо прийти в УК (ЖЭУ) написать заявление, чтобы они составили акт обследования кв-ры на предмет залива. Придет инженер, составит акт, где укажет повреждения и причину залива. Затем нужно обратиться к специализированной организации за оценкой ущерба. Это стоит денег. Потом можно подавать заявление в суд и взыскивать сумму ущерба, расходы по экспертизе, расходы на адвоката за составление иска (ес. будет адвокат), моральный ущерб в разумных пределах, госпошлину. Получаем решение, отдаем судебному приставу, ждем денег.

"Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.

Tanny · 30.04.08 20:31

30.04.08 20:31Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя like5

В ответ на: сфотографируйте всё!
ещё не известно, насколько затянутся разборки

Осмотр УК (ЖЭУ) будет проводить по тем следам, которые останутся на стенах, потолке, а не по фото.
Точно также и экспертиза, хотя ее сделать можно и по фото. Но тут свои тонкости.

"Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.

astarta_amazone · 30.04.08 21:39

30.04.08 21:39Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя Tanny

Спасибо, за поддержку! Акт уже составили, правда односторонний - сосед вместе с рабочими скрылся:(

Tanny · 01.05.08 09:18

01.05.08 09:18Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

Вы сами акт составляли? УК (ЖЭУ) должны его составить, иначе придется делать эксп-зу на предмет выяснения причины затопления.

"Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.

wiza · 01.05.08 10:55

01.05.08 10:55Ответ на сообщение Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

талибы делают стяжку или выкладывают плитку-при этих двух операциях течет много воды , если делать напрямую, а может задели (или неправильно сделали) трубу какую в стене...

звоните в ЖЭК , если все скрылись (из квартиры), пишите заявление срочно, пусть оно регистируется в ЖЭКе.
это Ваша версия про ремонт (о ней необязательно знать всем), а общая версия-"хозяин исчез, вода течет, боимся в праздники затопит"!
соседу наверняка понравится вскрытая дверь или подъезд без воды (всякой) с указанием причины на выходных.
дальше , по факту, акты, оценка, суд (об этом Танни).

Ваш сосед удалился ждет что та стяжка высохнет (цементная сохнуть будет до 14-20 дней в зависимости от того, что "намутили" талибы)...так что времени много :).

astarta_amazone · 01.05.08 11:50

01.05.08 11:50Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя wiza

Акт составил дежурный представитель ЦТП (ЖЭУ уже на праздниках), со слов пострадавших, то есть моих. На сколько я понимаю, в акте нужно было еще отразить лужи воду на полу у соседей, и подпись соседа.
Это они таким варварским способом обои клеили, замена сантехники, поклейка плитки еще впереди.
Инженер составлявший акт сказал что нам повезло, что розетка не промокла, было бы замыкание.
После праздников ожидаем инженера из ЖЭУ для оценики ущерба

wiza · 01.05.08 12:30

01.05.08 12:30Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

основа любого акта - комиссионность.
если ты да я , да мы с тобой-это не считается.
из жеу: электрик, инженер, техник, сантехник.
мнимум два человека из указанных и подпись нач. (инженера).
и эксперт за деньги (если серьезно будете претендовать на деньги и возмещение).
...а если они еще стяжку будут делать и плитку укладывать :eek:

?

astarta_amazone · 01.05.08 12:51

01.05.08 12:51Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя wiza

значит осталось после праздников организовать приход к нам из ЖЭУ и далее единственный выход требовать от него компенсации морального ущерба. Зимнее одеяло сомнительной пригодности теперь :cray-1:

, под летним спать холодно, кажется уже простыла, так что у меня заряд бодрости и есть время, чтоб собрать все бумаги, а дальше в суд, по-моему это дело безпроигрышное, я правильно понимаю?

wiza · 01.05.08 13:02

01.05.08 13:02Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

Суд-это не панацея.
Сначала переговоры и , пока время не ушло, сбор доказательств.
Фиксируете нынешнее положение (акт, экспертиза, фото).
Потом к Мировому судье. С указанием небольших(!) разумных моральных ущербов(только доказуемых-если и чем сможете) и ущербов элементам квартиры (очень подробно) + компенсации судебных расходов (хотя пошлина кажется в таких случаях не платится).
Можете восстановить ущерб-и подать в суд на реальную компенсацию ущерба (все очень подробно должно быть и по документам обосновано).

Tanny · 02.05.08 09:30

02.05.08 09:30Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя wiza

В ответ на: из жеу: электрик, инженер, техник, сантехник.
мнимум два человека из указанных и подпись нач. (инженера).

Где Вы вижели, чтобы они толпой ходили? Придет инженер, опишет все в свой блокнотик, через неск дней позвонит, чтобы пришли за актом, в УК (ЖЭУ) выдадут акт с тремя подписями :спок:

"Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.

Tanny · 02.05.08 09:33

02.05.08 09:33Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

В ответ на: единственный выход требовать от него компенсации морального ущерба.

и материального в первую очередь.. простыли, бегом в больницу за справкой, потом в суде предъявите в кач-ве док-ва.

"Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.

Tanny · 02.05.08 09:37

02.05.08 09:37Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя Tanny

да, госпошлину платить придется, т.к. иск имущественного хар-ра. И вот еще почитайте , там расписано, что делать, когда залили квапртиру, и есть образец искового заявления.

"Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.

wiza · 02.05.08 12:59

02.05.08 12:59Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя Tanny

я с Вами полностью согласен.
по опыту знаю-в старых ЖЭУ гонят техника и ,если искрило, электрика, если близко и громко кулаком кричать, то инженер.
меньше двух человек - это не акт. просто описание , записка , очерк...
-------------------------------------------------------
а как в ТСЖ? там ведь часто техника нет, инженер-электрик приглашенная "звезда" и сантехник на двух-трех стульях.

astarta_amazone · 02.05.08 20:56

02.05.08 20:56Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя Tanny

Еще раз хочу сказать спасибо за участие и поддержку! Жду начала рабочей недели, чтобы обратиться непосредственно в ЖЭУ. Рабочие тихо шуршат сверху и делают вид что их там нет, хочется надеяться, что остальные этапы ремонта они проведут аккуратнее. Сидеть дома и охранять квартиру :зло:

от стихийных бедствий нет возможности

Tanny · 03.05.08 18:34

03.05.08 18:34Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

Ну пишите, как будет идти борьба. Удачи!

"Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.

astarta_amazone · 05.06.08 23:04

05.06.08 23:04Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя Tanny

Продолжение следует...
после праздников (3 мая) я обратилась в наше ЖКХ, с просьбой к инженеру засвидетельствовать последствия затопления и выдать мне заверенный акт. Мой сосед также явился в ЖКХ, видимо его туда вызвали, чтобы он акт подписал, и заявил, что я его оболгала и никого он не топил (что почти правда - топили его рабочие). Акт мне не выдавали до настоящей недели, поскольку юрист в ЖКХ, видимо отдыхал, или еще по каким-то причинам ее не было.
И вот тут начинается самое интересное!
оказывается, если сантехник на момент затопления не попал в квартиру топителя, то он должен был обследовать соседние квартиры и вписать в акт, что они не причасны к затоплению, об этом я узнаю спустя почти месяц, кроме того эти самые юрист с инженером начали меня убеждать в том что возможно это не сосед меня затопил, и что в принципе повреждения не страшные - всего лишь потолок перебелить, а обои можно и подклеить, а не переклеивать (хотела бы я знать, каким способом можно белить поток и не заляпать обои?) в общем, хорошо, что не стали убеждать, что я живу этажом ниже и потому сама виновата, что меня затопили.
Однако их привела в чуство реальности моя просьба (по крайней мере мне хочется на это надеяться) предоставить мне документ о том что в этот период у них не было жалоб от моих остальных соседей на прорыв труб в межквартирных перекрытиях и вообще прорыва труб в нашем стояке, поскольку согласно плану, это единственная возможная причина затопления моей квартиры в данном месте, а также я предупредила о наличии свидетелей, что на тот момент мой сосед - единственный кто делал ремонт.
Совет для товарищей по несчастью, если вас топят – берите с собой видеокамеру или фотоаппарат и вместе с ними идите на поиски топителей и фиксируйте все!!! Иначе выяснится, что вас никто не топил.
если сантехника не пускают в квартиру топителя, направьте его на обследование соседних квартир, поскольку, как мне объяснила юрист – люди они неграмотные и сколько им не объясняй, они не хотят обследовать соседние квартиры.
В заключение хочется сказать, что акт на руки мне все еще не выдали, поскольку его не правильно оформили, и обещают выдать только в понедельник.
Не подскажите, где можно найти лицензированную организацию, чтобы мне на основании акта о повреждениях составили смету о материальном ущербе? Поскольку в нашем ЖКХ сметчик увольняется (хорошо хоть юрист пока функционирует)

Tanny · 06.06.08 15:10

06.06.08 15:10Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

ООО "Оценка собственности", тел. 330-12-42, ООО "Топ-консалтинг", тел.332-23-39, ну еще тут и тут гляньте, может, найдете ближе.

"Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.

astarta_amazone · 06.06.08 16:28

06.06.08 16:28Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя Tanny

Спасибо!

Tanny · 07.06.08 09:38

07.06.08 09:38Ответ на сообщение Re: Соседи топят, подскажите, что делать!!! пользователя astarta_amazone

Пожалуйста! Лишь бы помогло отстоять свои права.

"Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.

Соседи топят, подскажите, что делать!!!

Перейти в форум