Щоб отримати «Картку житомирянина», примушують відкрити рахунок в «Ощадбанку»

Щоб отримати «Картку житомирянина», примушують відкрити рахунок в «Ощадбанку»

«Картку житомирянина» було представлено ще в травні 2019 року. З цього моменту частина містян оформила послугу без перешкод, проте нещодавно в мережі Фейсбук почали поширювати інформацію про те, що представники АТ «Ощадбанк» відмовляються видавати «Карту житомирянина» тим, хто не є клієнтом їхнього банку.

«Прийшло повідомлення з “Ощадбанку”, що карта житомирянина уже у відділенні, пішов забирати. У відділенні банку сказали: дадуть тільки якщо буду отримувати через їх банк заробітну плату. Я отримую заробітну плату в іншому банку, і не хочу через їх банк отримувати. “Карту житомирянина” не дали, хоч вона вже готова лежить у відділенні», - пише Сергій Пташник.

Безумовно, ця новина обурила житомирян, оскільки мешканці спочатку чекають тривалий час на карту, а після не можуть її отримати, бо користуються іншим банком або просто не мають бажання відкривати рахунок в «Ощаді».

Відео дня

Журналісти редакції «20 хвилин» зв’язалися з заступником начальника управління «Ощадбанк» в Житомирській області Миколою Шульгою, щоб дізнатися, чим зумовлені такі дії банку.

«На даний момент ми дійсно дуже активно пропонуємо клієнтам перевести до нас виплати, для того, щоб карта була активною. Просто роздавати безкоштовно проїзні квитки – це не є банківською задачею. І тому ми, звичайно, пропонуємо відкривати у нас рахунок. Дійсно, є багато нарікань з боку клієнтів, і питання це ми вивчаємо: чи повернутися нам до тієї практики, що була до 1 липня, чи лишити так, як зараз. Ми зараз ведемо переговори з містом з цього приводу. Картки тих, хто не погоджується оформити у нас рахунок, просто чекають у відділенні. Ми їх не будемо знищувати. Цей проєкт має завершитися позитивно, оскільки ми вже випустили близько 40 тис. карток», - пояснює Микола Шульга.

Проте у Житомирській міськраді наголосили, що такі методи не підтримують, оскільки «Карта житомирянина» – це соціальний проєкт.

«Це політика “Ощадбанку”. Вони можуть мешканцям надавати додаткові опції до “Карти житомирянина”, бо це є транспортна карта і банківська. В даному випадку, вони можуть надавати будь-які пропозиції, але те, що вони не видають картки без користування їхніми послугами – це не в їхній компетенції. Міська рада проти примусового оформлення та невидачі карток у разі не відкриття рахунку в даному банку. Це є наш соціальний міський проєкт», - пояснює заступник міського голови Олександр Шевчук.

У понеділок, 13 липня, це питання буде вирішуватися, отож, сподіваємося, що кожен, хто оформив «Картку житомирянина», зможе вільно отримати її в банку, без жодних перешкод

Лера Наумова

P.S. Після публікації матеріалу з редакцією зв'язалась пресслужба "Ощадбанку" і прокоментувала ситуацію. Наводимо коментар без змін:

"«Картка житомирянина» – це не просто проїзний квиток чи посвідчення для отримання знижок. Це повноцінний платіжний банківський інструмент, який поєднує в собі кілька складових: банківську, транспортну та соціальну. Реалізація проекту «Картка житомирянина» базується на партнерських відносинах банку та міської адміністрації та спрямована на підвищення соціального захисту населення, розвиток безготівкових форм розрахунків та створення зручних сучасних сервісів для всіх мешканців міста. Подібні проекти банк успішно реалізовує в декількох українських містах, в яких мешканці користуються всіма перевагами картки містянина. Ощадбанк пропонує таку співпрацю й житомирянам.

На картку можна отримувати соціальні виплати, в тому числі і пенсійні, можна  знімати кошти в банкоматах будь-якого банку в Україні без комісій, розраховуватись карткою за продукти та послуги, безкоштовно оплачувати рахунки за комунальні послуги в Ощад 24/7 та отримувати бонуси від платіжних систем, зберігати кошти на картці та отримувати додаткові відсотки із послугою «Мобільні заощадження». Зареєструвавшись у мобільному додатку або web-банкінгу «Ощад 24/7», можна  здійснювати платежі та перекази онлайн у будь-який зручний для клієнта час. Ми бачимо, що цей проект має великі перспективи, спостерігаємо значну зацікавленість проектом з боку житомирян,  в т.ч. пенсіонерів та інших пільгових категорій громадян, які мають право на пільговий проїзд та оформлюють картку для спрощення користування пільгами в транспорті.

Запуск та розвиток проектів муніципальної картки потребують від банку значних інвестицій. Відповідно, нам важливо, щоб клієнти активно користувались картками, отримували на картку пенсійні, зарплатні виплати, тим більше банк пропонує широкий перелік сервісів та продуктів, які можна отримувати, користуючись карткою. Оформити «картку житомирянина» можливо у відділеннях міста, коштує вона 120 грн. Розуміючи, що більшість користувачів «картки житомирянина» - це соціальне населення міста, ми передбачили безкоштовний випуск картки, містянам які мають право на пільги,  але за умови зарахування на неї коштів.

Ми хочемо, щоб для усіх сторін: для мешканців міста, міської ради та банку – проект був максимально корисним та взаємовигідним".

 

 

Слідкуйте за новинами Житомира у Facebook, Telegram, Instagram та YouTube.

Коментарі (5)
  • Марина

    Да уж, как красиво говорят! А то что каждый год намерены "сдирать" с людей за обслуживание этой карточки  житомирянина- ни гу-гу: ни банк, ни горсовет об этом не говорят. Так какая же в  результате это льгота  на бесплатный проезд?! Уже заплатили 120 гривень, и каждый год будут присылать смс нс оплату этой карточки в размере 120 гривень.Проще обычную проездую купить и не париться.
  • Игорь Твердый

    Откуда-же на Украине развелось столько "Остапов Бендеров", открывающих свои "Рога и Копыта"???!!!
  • Леся Ткаченко

    Лучше верните бывшие цены за проезд в транспорте аферисты.

    Александр Сидорчук reply Леся Ткаченко

    Якi "цены" Вы имеете ввиdу
  • Петя Хабазня

    А ще змінюють умови обслуговування картки Житомирянина.

keyboard_arrow_up