Блокировка сайта и запрет приложения iHerb в России

Конфликт в Украине и санкции привели к логистическим проблемам, в результате которых iHerb сам временно приостановил возможность оформлять заказы. Вдобавок к этому на момент 23 апреля 2024 года сайт iHerb и его мобильное приложение можно открыть только через VPN, так как онлайн-магазин попал под блокировку Роскомнадзора по решению суда. Все подробности читайте ниже.

Важно! Интернет-магазин iHerb приостановил отправку заказов в Россию и Беларусь в связи с текущей геополитической ситуацией. Конкретных сроков по возобновлению доставки нет.

Также Роскомнадзор заблокировал доступ к iHerb из РФ и зайти на него можно только через VPN.

Что делать? Просто заказать посылку с iHerb через посредника из США в Россию. Доступны к покупкам даже те товары, которые давно заблокированы для доставки (мелатонин, витамина Д3 5000 МЕ, DHEA и другие). Читайте подробную инструкцию здесь.

iHerb в России заблокировали
Возможна ли блокировка сайта iHerb в России?

 

DeliHerb — Полный каталог iHerb в России

DeliHerb — это полноценный каталог оригинальных товаров с iHerb в привычном виде с описанием на русском языке, с удобной покупкой и доставкой оригинальной продукции прямо из США в Россию за 3-4 недели. Оплата на сайте производится российскими картами.

сайт DeliHerb

 

Актуальные данные на 23 апреля 2024 — iHerb не принимает заказы

Роскомнадзор 24 марта 2022 года внес сайт iHerb в реестр запрещенных. Это решение не связано с текущей геополитической ситуацией, а основано на конкретном решении суда.

Если у вас не открывается сайт или приложение из России, то просто установите VPN-расширение для своего браузера или используйте VPN-приложение на смартфоне по этим ссылкам: uVPNBrowsecHola Free VPNThunder VPNWindscribeProton VPNTurbo VPN или любые другие.

Важно понимать, что Роскомнадзор заблокировал доступ к онлайн-магазину iHerb, но это никак не влияет на заказы и доставку посылок. Когда сайт вновь сможет отправлять заказы в РФ, эта блокировка (если она еще не будет снята по судебной апелляции) не помешает заказам спокойно проходить таможню и доезжать до пунктов выдачи.

Если Вы сегодня зайдёте на официальный сайт iHerb, то увидите такое сообщение о временной приостановке работы.

iHerb приостанавливает обслуживание покупателей из России, Украины, Беларуси и Молдовы. На нашу способность отправлять заказы и обрабатывать платежи серьезно повлияли недавние события, включая ограничения и санкции, наложенные на банковские организации, отмена авиарейсов, а также ограничения в отношении транзакций, проводимых в российских рублях различными платежными системами.

Мы благодарим вас за терпение и понимание и приносим искренние извинения за возможные неудобства. Будьте уверены, мы пристально следим за развитием событий и делаем все от нас зависящее, чтобы в самое ближайшее время продолжить предоставлять вам качественные услуги.

Далее в статье я рассказываю только про судебные тяжбы за последние пару лет и варианты покупок товаров брендов iHerb на других онлайн-площадках. 


суд айхерб
Судебное дело над IHerb LLS (АйЭрб ЭлЭЛСи)

Ранее новости по трансграничному интернет-магазину с миллионной аудиторией пришли из славного города Барнаула. Местный Центральный районный суд удовлетворил иск прокуратуры о признании запрещенной на территории России информацию на сайте iHerb. Вот ссылка на решение (ДЕЛО № 2а-3550/2021 ~ М-2914/2021 от 24.08.2021). Дата вступления в законную силу: 2 октября 2021 года.

 

Краткие подробности дела:

  • Прокурор подал заявление на основе обращения Алтайской региональной общественной организации потребителей «Народный контроль». В нем указывалось, что Айхерб продает на своем сайте товары, содержащие наркотические и психотропные вещества, и гомеопатические лекарственные препараты под видом БАД.
  • В «Народном контроле» также пожаловались на продажу специального питания для спортсменов, которое нельзя ввозить в Россию без специального разрешения Минспорта. Организация нашла на сайте iHerb более 2000 позиций, нарушающих российские законы, но не все из них вошли в исковое заявление.
  • Выступавший на суде в качестве эксперта главный внештатный специалист — клинический фармаколог Минздрава Татарстана Максим Максимов указал на наличие в составе представленных на сайте iHerb БАДов продуктов, имеющих гормональную активность, лекарственных субстанций с серьезными побочными эффектами и противопоказаниями, а также завышенные дозировки витаминов и других веществ.
  • Согласно карточке дела, суд постановил ограничить работу российской версии сайта iHerb — ru.iherb.com. Решение суда пока не вступило в силу и может быть обжаловано в апелляционной инстанции. Если оно вступит в силу, Роскомнадзор может включить интернет-магазин в Единый реестр сайтов с запрещенной в России информацией, а операторы будут обязаны ограничить к нему доступ в течение суток.

Без паники! Судебные дело, которое разворачивается вокруг онлайн-магазина, не первое, но и далеко не последнее. К этому надо просто привыкнуть.

Вот так эксперты комментировали данное решение для редакции forbes.ru:

Артем Соколов
Глава Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ)
«Ситуация вокруг компании удивительна тем, что деятельность Айхерб не противоречит нашему законодательству. Трансграничные товары не требуют подтверждения соответствия нашим стандартам, так как они имеют сертификаты той страны, где они были произведены».

Если вдруг iHerb все-таки закроют — это будет прецедент для всего рынка интернет-ретейла, — В таком случае у нас можно будет в региональных судах закрыть все трансграничные интернет-магазины, работающие на российском рынке, потому что если мы возьмем любой трансграничный интернет-магазин, то мы 100% найдем товары, которые не будут соответствовать нашему законодательству».
Александр Иванов
Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли — НАДТ (NAMO)
«Сейчас iHerb, скорее всего, сможет доказать свою невиновность, так как делал это уже не раз, но от будущих исков его это не избавит.»

В случае блокировки сайта компании последствия в виде потери оборотов понесут только логистические компании, на рынке интернет-ретейлеров это, по мнению Иванова, не скажется. Основная проблема кроется в области российского законодательства — ведь товары, из-за которых хотят заблокировать iHerb, в свободном доступе продаются в аптеках, говорит эксперт.

По официальным данным онлайн-магазин iHerb в лице генерального директора в России Ильи Микина будет оспаривать данное решение и сделает всё возможное, чтобы и дальше радовать своих российских покупателей высококачественной продукцией. 

Совпадение? Не думаю… Почему именно суд Барнаула?

Как изложено в статье на vc.ru: За жалобами и исковыми заявлениями против iHerb в России стоит компания «Эвалар», убеждены в российском представительстве онлайн-ритейлера. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на близкий к компании источник.

Источник обратил внимание, что последнее заседание суда проходило в Барнауле, где расположена штаб-квартира «Эвалар». Еще два источника на рынке онлайн-ритейла подтвердили, что, по их информации, за претензиями к iHerb стоит «Эвалар».

По словам одного из них, представители компании обращались с инициативами блокировки iHerb в Роспотребнадзор и Госдуму ещё осенью 2019 года.

«Эвалар» принадлежит Ларисе Прокопьевой. Ее сын Александр в 2016 году прошел в Госдуму РФ по Бийскому округу от «Единой России». По итогам 2017-го он стал самым богатым сибирским депутатом парламента. Сама Лариса Прокопьева в 2020 году вошла в топ-25 самых богатых женщин России по версии журнала Forbes.

В январе 2020 года Ульяновский областной суд обязал владельца онлайн-магазина удалить мобильное приложение iHerb для российских пользователей из-за информации о небезопасных БАДах.

Это произошло после жалобы директора «Союза производителей БАД к пище» Александра Жесткова, сообщает издание. Он также связан с «Эваларом» — работал помощником депутата Госдумы Александра Прокопьева, сына владелицы компании Ларисы Прокопьевой.

В августе 2021 года барнаульский суд признал незаконной информацию на сайте ru.iherb.com о лекарственных средствах, которые «продаются под видом БАДов». Разбирательство началось после жалобы общественной организации «Народный контроль», которую возглавляет Николай Якушев. Ранее руководил дочерней структурой компании «Эвалар» «Био­фарма­тор», сообщает Forbes.

Центральный районный суд Барнаула
Центральный районный суд г. Барнаула Алтайского края

По факту, основные конкуренты Айхерб в России — «Эвалар», «Алтайский кедр», Amway — все входят в СРО «Союз производителей БАД к пище». В iHerb подчеркивают, что являются маркетплейсом, и своими конкурентами считают Ozon и WIldberries.

Законопроект против дистанционной продажи БАДов

Ещё в конце прошлого года в российской прессе проскочила новость о запрете онлайн-продаж пищевых добавок уже с 1 января 2021 года (ничего так и не произошло). Речь шла про законопроект «О запрете дистанционной продажи БАДов на территории РФ». Затронет ли это iНerb в будущем? Точно НЕТ в текущей форме проекта.

  • Пункт 24 законопроекта: «На территории Российской Федерации не допускается продажа дистанционным способом биологически активных добавок к пище.» Однако покупая на Айхерб, мы совершаем покупку в США, а про международную торговлю в постановлении не сказано ни слова.
  • Многие эксперты также понимают, что закон не будет принят в текущих реалиях. Как могут запретить покупки онлайн товаров для здоровья в условиях пандемии, когда государство требует от граждан всячески соблюдать социальную дистанцию, а из аптек пропали элементарные витамины для поддержки иммунитета.

Всё это на этапе законопроекта, который ещё месяцами будет дорабатываться. Свежие новости я сразу опубликую в данной статье — сохраните страницу в закладках! 👈

iherb не работает заблокирован
Что делать при блокировке сайта? (фото редакции блога)

Запрет продажи более 2500 позиций для России

За прошлый год интернет-магазин iHerb вынужден был приостановить продажу в России более 2500 товаров! Интернет-магазин комментирует данную ситуацию как временный запрет. В список попало много популярных позиций среди российских покупателей.

С начала 2022 года iHerb перестал продавать в Россию многие варианты витамина D3 в дозировках на 5000 МЕ, витамин C 1000 мг, многие варианты  B12, некоторые формы магния и лютеина, стала недоступна альфа-липоевая кислота с высокими дозировками.

запрет iHerb в России
Временно снятые с продажи позиции для России

За что наказывают Айхерб в России?

Это уже не первая попытка закрыть Айхерб в России, поскольку он является очевидным конкурентом для производителей и продавцов отечественных витамин и БАДов.

Всё ещё началось пару лет назад. Первые иски подал директор «Союза производителей БАД к пище» Александр Жестков.

Блокировка iHerb запрет

  1. Ульяновский районный суд 18 января 2019 года вынес судебное решение. Данные о 10 товарах iHerb суд признал запрещенной к распространению на территории РФ. Роскомнадзору поручено ограничить доступ к страницам этих продуктов на сайте.
  2. Следующее заседание состоялось 31 января 2019 года. Там суд постановил запретить доступ к перечню товаров из более 100 наименований посредством удаления мобильных приложений интернет-магазина Айхерб из Google Play и AppStore на территории России. Однако позже рассмотрел жалобу представителей iHerb и отменил решение об удалении приложения магазина (источник rbc.ru).
  3. Однако 24 декабря 2019 года Ульяновский областной суд отменяет решение первого суда и признает информацию, содержащуюся в фирменном приложении «Айхерб» в магазине мобильных приложений Google и Apple, запрещенной к распространению на территории Российской Федерации. Компания должна удалить приложение.
  4. 12 марта 2020 года шестой кассационный суд общей юрисдикции (Самара) оставляет решение (ссылка на судебное делопроизводство) Ульяновского областного суда без изменения — компания должна удалить приложение.
  5. 29 апреля 2020 года становится известно, что Роскомнадзор занес приложение в Единый реестр. Оно стало недоступно для скачивания в Google Play и App Store.
  6. 30 июня 2020 года на сайте Верховного суда РФ появляется информация о жалобе, поданной американской компанией «АйЭрб ЭлЭлСи» на решение Шестого кассационного суда Самары по удалению на территории России мобильного приложения «Айхерб» из Google Play и App Store.
  7. В июле 2021 года мобильное приложение вновь заработало и стало доступно для скачивания в российском сегменте.
  8. 4 августа 2021 года Центральный районный суд г. Барнаула признал запрещенной информацию в интернет-магазине Айхерб. Решение в законную силу ещё не вступило и может быть обжаловано.
  9. С 24 марта 2022 года мобильное приложение и интернет-магазин доступны в России только через VPN.

Следите за новостями в моём блоге — обновляю каждый день!

Пройдите опрос. Почему Вы покупаете на iHerb?
Низкие цены и высокое качество продукции
63.48%
Аналогичные товары в России не найти
34.69%
Удобная оплата и быстрая доставка
1.34%
Я покупаю Эвалар и очень рад блокировке сайта!
0.48%
Проголосовало: 3508

По данным прокуратуры, в интернет-магазине Айхерб можно было заказать в Россию «небезопасные биологически активные добавки к пище», в том числе для детей. Так в ряде препаратов были обнаружены консерванты или растения, запрещенные для использования в составе любых детских продуктов.

Прокуратура также заявила, что в интернет-магазине можно было купить незарегистрированные на территории России гомеопатические лекарственные препараты под видом БАДов.

Речь в том числе идет о компонентах, входящих в список запрещенных по техническому регламенту Таможенного союза: «1.1. Растения и продукты их переработки, содержащие психотропные, наркотические, сильнодействующие или ядовитые вещества».

Что нам всем делать и где покупать теперь товары?

Важно понимать, что американская компания — это мировой гигант, имеющий отличный штат подготовленных юристов, которые будут всегда отстаивать права компании iHerb в РФ. 

Сейчас интернет-магазин доступен только через VPN в РФ и временно не принимает заказы от покупателей из России, Украины, Беларуси и Молдовы. Ждём, что ситуации изменится в самое ближайшее время.

Многие запрещённые позиции можно купить на аналогичных российских сайтах либо зарубежных, до которых Роскомнадзор ещё не добрался. 

Привожу список некоторых российских и зарубежных аналогов сайта iHerb:

  • Яндекс.Маркетэто популярный маркетплейс в России, Беларуси и в других странах СНГ. Как оказалось, с большим ассортиментом витамин и пищевых добавок. В каталоге вы сможете: досконально изучить нужный препарат, почитать отзывы, узнать советы экспертов и заказать доставку курьером на дом или в пункт выдачи.
  • 4fresh.RU (самый популярный российский интернет-магазин натуральных продуктов и косметики — 4FRESH.RU (есть доставка по РФ, в Беларусь и Казахстан). Скидка в 5% на весь заказ по промо-коду — FMS157).
  • ещё аналоги: MyProtein, eVitamins, MyVitamins

Читайте в блоге: ТОП-10 Лучших Аналогов Интернет-магазина iHERB

 

Как обойти блокировку iHerb? VPN в помощь

Если судебные тяжбы над iHerb затянутся и примут негативный характер, то сложности с доступом к интернет-магазину у россиян останутся надолго. 

Лучшие варианты обхода блокировки сайта:

  1. VPN-Расширение для браузера. Такое расширение позволяет экономить трафик, который приходит от веб-ресурсов. Также оно снимает ограничения на доступ к сайтам, так как вы будете подключаться не к ресурсу напрямую, а через сервера из других стран по всему миру. Достаточно установить плагин для вашего браузера и включить его. Например, uVPNBrowsecHola Free VPNThunder VPNWindscribeProton VPNTurbo VPN 
  2. Я сама использую VPN-приложение BROWSEC для смартфона. Просто скачайте его на свой телефон по этим ссылкам App Store и Google Play.
  3. Анонимный браузер TOR (скачать). Это тяжелая артиллерия для любого пользователя Интернета в РФ. ТОР делает доступ к веб-сайтам анонимным, при этом не существует никаких ограничений. Для доступа к сайтам нужно просто установить и запустить этот браузер.
  4. Режим Турбо от браузера Opera. Опера позволяет обойти любые блокировки включив Turbo-режим. Он не только ускоряет загрузку страниц, но и делает доступ к сайтам безопаснее. Для доступа к запрещенному веб-ресурсу нужно скачать и установить браузер Opera, а затем использовать кнопку «Turbo» в левом нижнем углу.

Надеюсь, мои рекомендации помогут вам с лёгкостью и дальше покупать полезные товары на любимом сайте iHerb. Остались вопросы? Задавайте их в блоке комментариев!

Биохимия женского здоровья
Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Марина Снопкова

Нутрициолог, создатель и главный редактор блога HerbalSale. Подписаться на Instagram / Telegram.

HerbalSale
iHerb
iHerb
Задавайте вопросы и делитесь своим мнением в комментариях.
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Полина

    Здравствуйте, Подскажите пожалуйста лайкают мои отзывы но почему то не проходят вознаграждения. Почему?

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Вы гражданка какой страны? Если РФ или РБ, то программа вознаграждений в этих странах больше не работает. Если программа доступна, то читайте внимательно условия: вы заработаете вознаграждение $0,10 за каждый голос «Полезно», отданный вам НОООО! максимум $10 за 100 голосов, если больше, то никаких выплат не будет.

      Ответить
  2. Виктор

    Здравствуйте есть кто из Казахстана?

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Из Казахстана все тут — https://herbalsale.by/iherb-kazahstan-dostavka/

      Ответить
  3. Полина

    Когда уже можно будет отправлять в Россию?????

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Как минимум тогда, когда Россия закончит свою «военную операцию» и ослабнут санкции в банковском секторе. Тут сроки нереально назвать даже примерные. Пользуйтесь посредниками — https://herbalsale.by/iherb-sanktsii-posrednik/

      Ответить
  4. Полина

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вознаграждения Российских аккаунтов так же сгорают через 6 месяцев или все же есть какое- нибудь продление этих сроков всвязи с политической ситуацией с Украиной?

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Все вознаграждения остаются в аккаунте бессрочно (iherb отменил период сгорания за 180 дней).

      Ответить
  5. Полина

    Подскажите, если я нахожусь в России и соответственно аккаунт Российский, могу ли я заказать продукцию IHERB для своего друга в Казахстан с помощью вознаграждений.

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Да, проблем с этим не будет. Только при оформлении заказа укажите все данные вашего друга: от адреса до паспортных драных и мобильного телефона.

      Ответить
      1. Полина

        А можно ли будет отправить на свой паспорт? Или обязательно на паспорт жителя Казахстана?

        Ответить
        1. Марина Снопкова автор

          Если на свой паспорт, то вам надо и получать данную посылку в Казахстане.

          Ответить
  6. Татьяна

    Сайт-то работает. Но доставки в РФ нет. В связи с последними событиями

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Интернет-магазин iHerb приостановил отправку заказов в Россию, Украину, Беларусь и Молдову в связи с военными действиями на территории Украины и возникшими из-за этого логистическими проблемами. Конкретных сроков по возобновлению доставки посылок нет.

      Ответить
  7. Виктория

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, как заказать доставку в россию продукцию California Cold nutrition, я не могу больше не где заказать витамин D3 5000((((

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! После запрета на iHerb — только на виртуальный адрес в других странах с помощью услуг посредников. Все они работают по одной схеме. У посредника есть склад в США или Европе. Вы регистрируетесь на сайте посредника и получаете номер личной ячейки на складе. Оплачиваете покупку и выбираете доставку на адрес этого склада. Посылка приезжает на склад, вы заполняете таможенную декларацию и оплачиваете доставку в свой город. Вот тут подробная инструкция — https://herbalsale.by/iherb-sanktsii-posrednik/

      Ответить
      1. Екатерина

        Схема-то понятна. Главный вопрос — чем платить? Сейчас все ж карты работают только на территории РФ.

        Ответить
        1. Марина Снопкова автор

          У посредников есть услуга — оплата вашего заказа за вас через зарубежные карты. Выбирайте посредника и уточняйте у них в поддержке все нюансы — https://herbalsale.by/iherb-sanktsii-posrednik/

          Ответить
          1. Екатерина

            Хорошо. Спасибо.

  8. Муслим

    Здравствуйте! Скажи пожалуйста, если заказать через посредников товар придёт? На таможне его пропустят? Если закажу например Д3 5000 и Цинк выше 25мг то не буде л на них запрет? Они же вроде как вскрывают и проверяют входящий груз? Спасибо

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Все посылки через посредников без проблем проходят даже с теми товарами, которые запретили продавать iHerb.

      Ответить
  9. Андрей

    Скажите ещё, почему сайт Айхерб не открывается в браузере Тор?!
    Ведь там должны открываться даже заблокированные полностью сайты!

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Я через ТОР без проблем открываю сайт iHerb.

      Ответить
  10. Андрей

    Добрый день.
    Скажите, а через обход блокировки Ахйерб, можно будет заказать те же самые «запрещенные» для России витамины?
    И, как их отправят в Россию, ведь, на посылке будет написано название компании (это в том случае, если Айхерб полностью заблокируют), на границе таможня разве не уберет коробку от Айхерб?!
    Спасибо заранее за ответ!

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Вы не сможете заказать запрещенные товары в Россию напрямую на российский адрес даже через VPN. Блокирует iherb эти позиции сам для выбранной страны назначения. Для заказа запрещенных позиций надо использовать посредников, которые дадут вам виртуальный адрес, например, склада в США. А после перепакуют коробку для доставки в Россию. Сам же сайт iHerb не запрещён, а лишь некоторые категории товаров.

      Ответить
      1. Ксения.

        Марина, добрый день. Я ввела американский адрес в своем iHerb, но сайт все равно закрывает витамины к продаже, например д5000. Как быть? ( я из рыб, зарегистрировалась на шопфанс)

        Ответить
        1. Марина Снопкова автор

          Добрый день! В настройках сайта должен быть регион: США. Я совсем недавно в Беларусь оформила заказ и всё, что запрещено в России для продажи (железо Hema-Plex, витамин Д3 на 5000 МЕ), без проблем смогла заказать на белорусский адрес при указании региона: Беларусь (BY).

          Ответить
          1. Мария

            Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как обошли ограничение в 22 евро?

          2. Марина Снопкова автор

            Добрый день! Доставка в Беларусь бесплатна от 60 долларов + считается сразу пошлина, которая примерно соизмерима с услугами посредников. Т.е. некоторые посылки уже нет смысла заказывать в Беларусь, минуя таможню.

  11. Лилия

    Сайт то работает, так чего не коснись запрещено к продаже в Вашей стране.. Уже даже цинк нельзя купить.. Привыкла к определённым препаратам, эффективность и безопасность проверена.. Не хочу пробовать что-то другое.. А заказать не могу..У эвалар мелкие дозировки.. Препараты их неэффективны.. Если пересчитать на микрограммы то ещё и дороже раз в 5 минимум.. Мне не понятно по какой причине запрет на препараты которые у нас в свободном доступе.. Гинко билоба, цинк.. И т. д…. Чем они опасны? Где логика? Или у нас закон что дышло..

    Ответить
  12. Алнксандр

    Анна, подскажите пожалуста, каким сайтом складом посредником вы пользуетесь? Я тоже сейчас гуглю и не знаю через кого лучше

    Ответить
  13. Анна

    Да, спасибо, для многое было откровением! Мелатонин из принципа больше не покупаю от Эвалар! Купила именно из за того, что он был в не доступа на айхерб! А теперь я буду заказывать все на склад посредника в США, даже если закроют то через впн или спутник. И далее отправлять себе в РФ. Просто из принципа! Дорогие мои дельцы из РФ, репутацию себе надо зарабатывать другими способами! Открывайте международные маркетплейсы и работайте! Что не можете? Тогда решайте проблему внутри своей страны!

    Ответить
    1. Ольга

      Расскажите, пожалуйста, как это — «отправлять на склад посредника»?

      Ответить
      1. Марина Снопкова автор

        Здесь имеется ввиду сервисы-доставки наподобие shopfans.ru , которые представляют вам иностранный адрес для заказов из зарубежных интернет-магазинов с последующей доставкой в РФ.

        Ответить
        1. Диляра

          Скажите а у вас есть статья как заказывать через посредника? И будут ли при этом копиться баллы и вознаграждения?

          Ответить
          1. Марина Снопкова автор

            Добрый день! Статьи нет, но уже её планирую) Пока так: при заказе через посредников Вы используете свой аккаунт, а значит все акции и вознаграждения применяются. Самые известные посредники, которые доставляют в Россию, — это shopfans.ru, «Бандеролька», «Полярный экспресс», «Почтой.ком» и «Шопотам». Все они работают по одной схеме. У посредника есть склад в США или Европе. Вы регистрируетесь на сайте посредника и получаете номер личной ячейки на складе. Оплачиваете покупку и выбираете доставку на адрес этого склада. Посылка приезжает на склад, вы заполняете таможенную декларацию и оплачиваете доставку в свой город.

  14. Екатерина

    С 1-го октября пытаюсь разместить заказ, не получается «У нас возникли технические проблемы» и всё глухо. Кто -нибудь знает?

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! В субботу делала заказа — всё хорошо. Для заказов сайт точно доступен. Возможно, вы «словили» единичную техническую проблему: пробуйте менять браузер, устройство (через мобильное приложение). Если не помогает, то пишите в поддержку.

      Ответить
  15. Мара

    Кстати, чаи травяные и мелатонин Эваларовский брала, всё норм, а на Айхерб беру витаминки, косметику, вкусные приправы. Но витамины и так брала Солгар, правда в аптеках, дело не только в цене, но и в подделках.
    Не знала, что такая подстава со стороны Эвалар. Принципиально не буду брать их продукцию. Надеюсь, будет огласка такой нечестной кампании по устранению конкурентов.

    Ответить
  16. Мара

    Спасибо, очень полезно!

    Ответить
  17. Ирина

    Я все равно не буду покупать Эвалар и иже с ней. Найду способ заказывать из Айхерб. Но Странные люди в Эвалар почему то этого не понимают.

    Ответить
  18. Бред Пит

    Нужно запретить в России Эвалар и иже с ними нахоебников. Руки прочь от Iherb.

    Ответить
  19. Дарья

    Запретите Голландию в России, там наркотики легализованы и проституция, удалите её и не вспоминайте! Это только в России такая чепуха может происходить

    Ответить
  20. Ксения

    Вот она зависть черная )))) покоя конкурентам не дает ! Барнаульский суд ?😂 совпадение ? Не думаю… Когда уже нажрутся этих денег , особенно глава Эвалара ?? Уже старая тетка ( кстати а че ее Бады Эвалар все таки не смогли омолодить? 😂😂😂) , о душе пора думать , деньги на тот свет не заберет ! а она все не спит наверно по ночам и думает , как бы устранить конкурента- Айхерб ))) и все деньги себе заграбастать ! С ее маленькими дозировками + высокими ценами 🤦‍♀️

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      👍🏻

      Ответить
  21. Мария

    Скачала рекомендованный вами browsek и приложение iherb , которое прекрасно работало, перестало вообще работать!😡 и ещё пришло предупреждение от Apple ID, о немедленной смене паролей! Приложение пришлось удалять, а скачать его теперь невозможно! Всех предостерегаю от подобных действий! Все эти приложения просят привязать ещё кредитку! Это мошенники

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! На данный момент никакое дополнительная программа не поможет работе приложение iHerb на территории России. Сейчас оно в полной блокировке и пока в судебном порядке его не пускают в российский сегмент Apple Store и Google Play. Читайте внимательно первую часть статьи. Пользуйтесь обычной версией сайта через любой браузер на вашем телефоне/планшете.

      Ответить
  22. Николай

    Это конченный эвалар в суд подал. Гори они в аду. Продают фуфло по космическим ценам, а нормальную продукцию блокируют. Призываю к полному байкоту этой фекальной конторы.

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Золотые слова 🙂

      Ответить
    2. Ольга

      Заблокировали по надуманным причинам ! А на самом деле шкурные интересы и сговор наших производителей с властями! Все для людей !! Покупайте теперь наше фуфло по неподъёмным ценам! Жаль, что нельзя использовать ненормативную лексику!!

      Ответить
  23. Аноним

    Дебильное государство! Готовьтесь к железному занавесу и тирании

    Ответить
  24. Зуля

    Я заказ делала 13 мая . Сегодня 26 мая пока ничего не получила (((! Не знаю даже дойдёт… И отследить не получается ..

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Здравствуйте! Вы из какой страны и какой службой доставки заказывали?

      Ответить
  25. Ирина

    Сайт работал после 12 ночи, сидела несколько ночей подряд делала заказы как подпольщица( 12 мая заказала, сегодня 21 мая уже получила, 2 заказа в пути жду) а сегодня и ночью не могу зайти на сайт, ругаюсь на этот беспредел!!! Во всем мире заказывают, а нам нельзя!!! Очень уж они беспокоются о здоровье граждан, это же все для нас, для россиян сделали, чтобы мы были здоровы и экономили деньги. Готова подписаться под любой петицией, в защиту Айхерба!!!!

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Думаю, на петицию недовольного народу уже много набралось 😈

      Ответить
    2. Елена

      Присоединяюсь

      Ответить
  26. Катя

    Никогда из принципа не куплю российские бады, особенно Эваларовские.

    Ответить
  27. Аноним

    Кошмар, вот страна!!!!!!! В магазинах бы запретили продавать всякое говно!!!!!! Все забито вредными продуктами. Пальмовое масло в страну ввозят тоннами, на это бы обратили внимание!!!!!!!

    Ответить
  28. Марина

    Сегодня 10 мая 2020, сайт айхерб работает, но при оформлении заказа, когда ввожу индекс в «Способе доставки», выдает, что ни один вид доставки не возможен. Как обойти это?
    Сайт r1.iherb.com не грузится, выдает ошибку.
    VPN Master установила, тоже не спасло 🙁
    Что делать???

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Официальная поддержка рекомендуют тем, у кого проблемы с R1, пробовать заказывать с версии RU. Сейчас она также работает.

      Ответить
      1. Марина

        Я и заказываю с сайта RU, сайт работает, корзину набрала, но при выборе способа доставки пишет, что ни один вид доставки не доступен. По весу/сумме прохожу.

        Ответить
        1. Марина Снопкова автор

          Пишите в техническую поддержку https://herbalsale.by/kontakty-iherb-sluzhba-podderzhki/ , т.к. такую проблему я ещё не встречала, если у вас действительно нет проблем с весом либо суммой заказа.

          Ответить
  29. зухра

    Как всегда душат все хорошее. нечего россиянам предложить, одна халтура и подделка. Но теперь даже приобрести не возможно будет, беспредел

    Ответить
  30. Лина

    Второй день подряд до ввода кредитной карты высвечивается в строке справа Мир, а затем недействительный номер карты. У меня мастеркард. Не то что скидываю данные карты, уже второй акк регистрирую и лезет эта дурь. Как добавить самое святое для американцев — номер кредитки?
    Скриншоты сделать не даёт, как замучили эти технические проблемы, по несколько часов с Тора регистрируют и без толку.

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Здесь поможет только техподдержка — https://herbalsale.by/kontakty-iherb-sluzhba-podderzhki/ . У меня тоже слетела одна карта и не применялись её данные на сохранение, так я другую взяла и всё прошло успешно.

      Ответить
      1. Татьяна

        День добрый!
        Подскажите, пожалуйста! Если заказывать через Е-витамин те товары, что сняты с продажи в айхерб в нашей стране, они тоже не придут? Их изымут на таможне? А если да, то товар упаковывают на таможне? Или как они узнают, что внутри упаковки?
        Ужасно бесят эти запреты!!

        Ответить
        1. Марина Снопкова автор

          Добрый день! Сейчас многие заказывают тот же мелатонин с сайта http://www.evitamins.com. Посылки приходят без проблем. Да, есть вероятность (очень маленькая), что посылку могут вскрыть, да, и не факт, что увидят запретный препарат. Просто iHerb крупный игрок и он первый получил персонализированный иск.

          Ответить
          1. Татьяна

            Спасибо огромное! 😳

  31. Ольга

    Даже эти Браузеры ни один не помог. Сайт Айхерб все равно не грузится.

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      А как я и все остальные заказывают с версии сайта r1.iherb.com ? Сейчас и без VPN iHerb работает. Возможно у вас кэшировал не только браузер, но и модем (редко, но бывает). Попробуйте попросить друзей зайти в ваш аккаунт со своего компьютера. Думаю, у них 100% получится.

      Ответить
    2. Лина

      Скачай Тор. Медленно, но работает.

      Ответить
  32. Валерия

    Всё равно не буду покупать у российских производителей, один крахмал, или ещё чтобы удешевить, специально лоббируют своё г…

    Ответить
  33. Александр

    Друзья, это какаято жесть, искал qh-absorb pqq, прописал невролог, покупал на iherb, вместе с ним ещё 6 позиций вышло с доставкой 9 000р, теперь русский айхёрб мне предлагает одну эту баночку купить за 4100, а 60 таблеток на аналогичных отечественных сайтах 7500 рублей! это преступление против нас с вами, меня это уже достало, каждый раз только повышают цены. причём не на 5-10% а в 3-5 раз… где юристы, кто может организовать человеческий фронт?

    Ответить
    1. людмила

      Давайте создадим ассоциацию потребителей БАД или Здоровье нации с привлечением ведущих ученых и врачей и иностранных тоже и блогеров для освещения действий. Можно не одну-по типу Ассоциации врачей (Самара зашла и отразила Собянинскую принудительную вакцинацию. Но теперь Минздрав-Минсмерть придумали целую систему: 1. Чел-к обязан проходить ежегодную диспансеризацию.2. Врач обязан его лечить по прописям, в которые
      включена обязательная вакцинация-за отклонение врач наказывается рублем и…. Чел. наказывается отказом в каких-то(?) бесплатных медуслугах .) ПОДАЕМ ИСКИ НА МИНСМЕРТЬ

      Ответить
  34. Татьяна

    Не покупала Эвалар и не буду, даже если айхерб закроют. Интересно, «Союз производителей БАД к пище» сами свои бады едят, или тоже что-то получше покупают?

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Риторический вопрос 😆 С такими наценками они точно могут себе позволить лучшие добавки из США и Европы ❗

      Ответить
      1. Татьяна

        Пусть свой Эвалар употребляют, надо же его куда то девать.

        Ответить
  35. Таня

    Своего производителя, даже если он бесстыжий делец? Я не хочу такого поддерживать.

    Ответить
  36. Настя

    не дает он заказать через тор, говорит измените корзину , если хотите сделать заказ, у кого то получилась заказать запретные товары?

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Способ не работает. Не закажете на адрес доставки в РФ. Если есть родственники либо друзья в странах СНГ, то заказывайте на их адрес. Потом также обычной почтой ваш перешлют в Россию.

      Ответить
      1. Ольга

        Мне выписал мой лечащий врач целый список, а я теперь не знаю где их купить, раз нет возможности в Россию доставку оформить. Что делать??? Подскажите, прошу!!!

        Ответить
        1. Марина Снопкова автор

          Добрый день! iHerb официально объявил о полной рабочей версии сайта на домене r1.iherb.com . Проблем с оформлением заказа в Россию через сайт больше нету (приложение пока не работает).

          Ответить
          1. Ирина

            Подскажите, а что конкретно не работает в приложении? Оно не дает заказать? Просто визуально приложение вроде работает, заказать пока не пробывала

          2. Марина Снопкова автор

            Добрый день! На территории России из приложения заказать невозможно, также как и скачать для RU-сегмента. Должно выскочить окошко с предупреждением. У Вас его нет?

  37. Дмитрий

    Уроды, Диосмин отменили(((

    Ответить
  38. Ксения

    Я сегодня переписывалась со службой поддержки сайта, мне ответили, что часть товара ограничена по закону РФ об импорте. Однако , не понятно, на каком таком основании такие продукты продаются в РФ-тот же мелатонин, женьшень, венопротекторы. На лицо сговор Эвалари и прочих союзников против сайта ,против конкуренции.
    Нужно писать в Роспотребнадзор и ФАС, это недобросовестная конкуренция!
    П.С: БАДы по постановлению 2014 года о санкциях в этот список НЕ ВХОДЯТ!!!

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Всё верно рассуждаете. Итоговая маржинальность от производства и продажи добавок в России просто нереальная и по этой причине могут использовать все рычаги, чтобы отжать этот сладкий кусок пирога. Просто снизить цены и поднять качество для них не вариант…

      Ответить
  39. Екатерина

    Интересно, можно ли создать какую нибудь петицию для отмены этого решения?, люди сами в праве выбирать где им покупать витамины для здоровья. Фиг с ним мелатонином, но магний допустим чем не понравился? Что в нем запрещённого!!!??

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! Думаю, iHerb не просто так открыл офис в России. С юридической точки зрения будет проще отставить свои права в суде + многие добавки смогут вернуть благодаря прохождению сертификации. Следим за развитием событий 🙂 Петиции в более серьезных ситуациях не помогали, а тут ещё и решение суда. Пока без шансов.

      Ответить
      1. Анастасия

        Сволочи!! Где я в России найду витамины без железа и стеарата магния!!

        Ответить
  40. Ника

    Если не дай бог случится блокировка сайта для моей страны,то я буду в ужасе. Половина всего на кухне с Айхерб, в ванной тоже, в холодильнике и в аптеке. Я просто буду в тяжёлой ситуации,потому что у меня кончится https://www.iherb.com/pr/Dang-Coconut-Chips-3-17-oz-90-g/47597

    Ответить
  41. Гость

    Александр Жидков , жри свои БАДЫ сам , а мы как нибудь на айхербе потянем. 😜😜😜😜😜

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      😆

      Ответить
    2. Татьяна

      💡

      Ответить
  42. Венера

    Интересно, ну закажешь ты через ТОР, а на таможне по-любому увидят, что границу пересекает товар из списка запрещённых к ввозу в Россию. И что тогда!? Я лично не заметила, что мои постоянные товары заблокированы. Видимо, я эти 10 продуктов и не использовала никогда.

    Ответить
    1. Марина Снопкова автор

      Добрый день! На данный момент проблем нету. iHerb убрал все товары из каталога для российской версии сайта, которые у нас запрещено продавать. Интернет-магазин работает на данную минуту без сбоев 😉

      Ответить
  43. Вера

    Я не смогу пережить блокировку Айхерб. Я заказываю постоянно, продукты питания, суперфуды, витамины. Очень рада, что ничего из запрещённого в России я не покупала и меня блокировка даже как-будто не задела

    Ответить
    1. Ира

      Нужно поддерживать своего производителя,как это делают люди в Европе и Америке.

      Ответить
      1. Юлия

        Ну это же в разы дороже получается. И качество отстаёт на десятки лет. Зачем поддерживать местничковую халтуру и мародерство?!

        Ответить
      2. Светлана

        Да мы не против поддержать своих производителей. Вопрос в том, кого поддержать? Конкурентоспособных товаров нет. Всякий мусор, тот же Эвалар, втридорога продаёт. 🙄

        Ответить
      3. Наталья

        Если бы производитель был бы нормальным, то обеими руками за поддержку. Но у нас единственный производитель — это Эвалар!!!! Я лучше снова перейду на заваривание трав с Алтая, здоровье дороже.

        Ответить
      4. Елена

        Тогда и на жигулях своих ездить надо, вместо иномарок!!!

        Ответить
Натуральные продукты и косметика на сайте iHerb